Как узнать задолженность по квартплате — все способы
Нередко в жизни каждого человека случаются какие-либо форс-мажорные финансовые обстоятельства, и тогда становится актуальным вопрос – как узнать задолженность по квартплате.
Необходимость внезапно отправиться в заграничную командировку, поездка к родственникам в отдаленную местность, временные проблемы с деньгами и многие другие подобные ситуации могут привести к тому, что счета по ЖКУ некоторое время не оплачиваются вовремя и быстро превращаются в довольно крупную задолженность, с которой в итоге нужно что-то делать.
Также такая ситуация может возникнуть при взаимодействии с безответственными квартирантами, которые пустили все на самотек, и после их выезда хозяину приходится разбирать ворох проблем, в том числе и долги за коммуналку.
Существует множество вариантов решить данную проблему, так как самое главное в ней – желание человека исправить положение и оплатить накопленные долги. Посмотреть задолженность можно несколькими способами, включая посещение сайта Госуслуг, который в последнее время приобретает все большую популярность.
Также можно узнать о долге, используя фактический адрес жилплощади, а в некоторых случаях даже по номеру лицевого счета в ближайшем банкомате. Рассмотрим подробнее, как нужно действовать во всех этих ситуациях.
Оглавление:
- Проверить задолженность по коммунальным платежам на сайте Госуслуги
- Проверка задолженности по ЖКХ по фамилии
- Как узнать долг по квартплате по лицевому счету в банкомате
- Узнать задолженность за электроэнергию по лицевому счету
- Узнать задолженность за воду по лицевому счету
- Узнать задолженность за отопление по лицевому счету
- Узнать задолженность за домофон по адресу
- Что делать, если начисляют несуществующий долг по квартплате
- Необоснованные долги за коммунальные услуги в Москве — куда обращаться
Проверить задолженность по коммунальным платежам на сайте Госуслуги
Работать с долгами через Госуслуги довольно удобно, и все больше людей использует эту возможность. Услуга относительно новая, поэтому не все знают, как ее использовать.
Просмотреть свою задолженность по оплате за квартиру на портале Госуслуг можно по следующей схеме:
- Требуется зайти на сам сайт и выбрать среди доступных категорий пункт «Оплата ЖКХ».
- Пользователь будет направлен в соответствующий раздел, в котором данные предоставляются в режиме реального времени. Стоит отметить, что платить за использование Госуслуг не требуется – это полностью бесплатно.
- Чтобы получить искомые данные, необходимо выбрать регион, а также город нахождения квартиры. Следующим шагом нужно указать непосредственный адрес нахождения жилплощади.
- Проверка требует указания поставщика услуг. Необходимо выбрать его из предложенного списка.
- Теперь остается только ввести информацию по лицевому счету, и система предложит человеку информацию по задолженности. Если здесь гражданин обнаружит какие-то неточности и ошибки, то он сразу же может направить претензии в соответствующий расчетный орган.
Вполне возможно, что когда-то на сайте будет предусмотрена специальная вкладка «Мои долги», так как он постоянно оптимизируется для большего удобства пользователей.
Проверка задолженности по ЖКХ по фамилии
Если все, чем располагает гражданин, это фамилия должника, то и этого достаточно, чтобы получить информацию по долгам за ЖКХ.
Проверить в этом случае, оплачена ли квитанция, можно при личном обращении в управляющую компанию или же другой актуальный для конкретного случая орган управления домовыми делами.
Конечно, придется затратить на поход в такое заведение время, но здесь будет получена надежная и актуальная информация из первых уст.
Гражданин должен прийти в офис управляющей компании, сказать свое имя фамилию и отечество, иногда может понадобиться уточнение места проживания. Сотрудники заведения сразу же предоставят самую актуальную информацию по квартплате, проверят счета за электричество и другие услуги.
Плюсы такого варианта получения информации существенны – человеку будет дана самая свежая информация, разъяснения. Также он сможет прямо на месте задать любые интересующие вопросы и получить на них подробные ответы, чего нельзя сделать, просто глядя на цифры в квитанции. Минусы – в офис нужно идти, а часто и постоять в довольно внушительной очереди.
Как узнать долг по квартплате по лицевому счету в банкомате
Долги за свет и другие ресурсы можно уточнить, имея открытый лицевой счет в банковском заведении и тогда, когда через данный банк гражданин совершает оплату ЖКХ счетов.
Сделать это можно двумя разными путями:
- Лично отправиться в отделение банка и получить там всю актуальную информацию по адресу своего проживания, включая сумму, требуемую к оплате. Здесь также нужно быть готовым столкнуться с очередями и тратой довольно большого количества времени.
- С помощью любого банкомата или терминала обслуживающего человека финансового учреждения.
Второй вариант обладает многими преимуществами. Во-первых, здесь нет никаких бесконечных очередей и сотрудников банка с усталыми лицами, у которых необходимо по крупице собирать необходимую информацию.
Во-вторых, банкоматы популярных банков размещены буквально на каждом шагу: на улице, в магазинах, супермаркетах, больницах и т. д., поэтому работать с ними легко и доступно каждому, а времени тратится совсем немного.
Узнать данные по коммунальным платежам через банкомат можно так:
- Самое первое – найти банкомат обслуживающего человека финансового заведения или универсальное устройство, работающее с любыми картами.
- Введя требуемые данные (чаще всего просто пин-код карты), нужно выбрать в меню пункт, касающийся оплаты жилищно-коммунальных услуг. В разных банкоматах он может называться несколько по-разному.
- Из списка предложенных услуг надо выбрать ту, которая интересует в плане задолженности. Это может быть свет, газ, водоканал и т. д.
- Также требуется ввести данные лицевого счета. После этого все долги по коммуналке будут выведены на экран. При желании их можно даже распечатать на чек.
Все делается достаточно просто и в течение считанных минут. Хороший вариант для тех людей, которые не зарегистрированы в ЕИРЦ или сайте Мосэнергосбыт, так как там эту информацию можно получить в режиме онлайн.
Узнать задолженность за электроэнергию по лицевому счету
Как уже упоминалось выше, лицевой счет является основной информацией, помогающей разобраться в долгах по ЖКХ услугам.
Имея данный счет, можно выяснить состояние своих счетов следующими основными способами:
- Через интернет на сайтах ЕИРЦ, Мосэнергосбыт, Госуслуги. Достаточно зайти в свой личный кабинет, выбрать соответствующий раздел и ввести номер лицевого счета, как все данные по долгам появятся на экране.
- Пройтись в офис компаний, предоставляющих ЖКУ Москвы выбранному дому, и узнать все из первых уст, при необходимости задавая уточняющие вопросы.
- Воспользоваться услугами банка или банкомата финансового учреждения, через который человек выполняет оплату ЖКХ. Здесь достаточно просто указать некоторые свои данные, включая номер лицевого счета, и вся информация будет выведена прямиком на экран.
Проверку стоит выполнять аккуратно и не путаться во вводимых данных.
Узнать задолженность за воду по лицевому счету
Этот случай принципиально совершенно ничем не отличается от предыдущего. Необходимо воспользоваться одним из указанных выше вариантов, возможно посетить сайт водоканала.
Узнать задолженность за отопление по лицевому счету
Точно также все происходит и с проверкой данных по отоплению.
При входе в раздел жилищно-коммунальных услуг на упомянутых выше сайтах или в банкомате, пользователю в большинстве случаев предлагается выбрать, информация по какому ресурсу его интересует.
Далее по коду плательщика выполняется сбор данных и выдается результат пользователю. Все это в полной мере касается и отопления.
Искать информацию можно по фамилии и паспортным данным, лицевому счету, адресу квартиры и т. п.
Узнать задолженность за домофон по адресу
При установке домофона в доме, его жильцы заключают контракт на оплату этой удобной услуги.
В большинстве случаев в Москве такие контракты походят через домоуправляющие компании, поэтому вся актуальная информация также находится у них.
Соответственно, получить данные о возможной задолженности за домофон можно тремя основными путями:
- Пройдя в офис управляющей компании. Узнать можно по фамилии или другим личным данным.
- Задать необходимые вопросы по телефону представителям этой организации.
- Посетить сайт управляющей компании, если такой имеется, и выяснить всю информацию лично через свой аккаунт.
Все достаточно просто и легко делается — вы получаете актуальную информацию из первых рук.
Что делать, если начисляют несуществующий долг по квартплате
Иногда люди становятся заложниками странной ситуации – в их платежках из ниоткуда возникают «липовые» долги, либо же суммы за коммуналку существенно увеличены.
Что делать в таких ситуациях? Самое главное – не паниковать и не пускать ситуацию на самотек.
Варианты решения проблемы следующие:
- Самое первое – обратиться в управляющую компанию с претензиями, предоставив данные по потреблению того или иного ресурса. Для этих целей полезно вести небольшой журнал и записывать туда показания счетчика раз в месяц. Имея доказательную базу, можно будет легко обнаружить ошибки на стороне начисляющих платежи компаний или сотрудников.
- Узнать информацию о тарифах и услугах. Вполне возможно, что их стоимость выросла, или управляющая компания изменила политику своего поведения. Человек платил не полную сумму, и у него набежали долги и пени. В таком случае необходимо решать вопрос на месте, а в случае необходимости – подавать в суд.
Если в квитанциях были ошибки, и они привели к накоплению долгов, то опять же нужно обращаться в управляющую компанию. Если они не признают свою ошибку – обращаться в суд и отстаивать свои права.
Необоснованные долги за коммунальные услуги в Москве — куда обращаться
Все вышесказанное в полной мере касается и данного пункта. Если человек получил внушительный список долгов, причиной которых стали неадекватные тарифы или проблемы непонятного происхождения – он обязательно должен идти в управляющую компанию или организацию, отвечающую за предоставление услуг, и доказывать там свою правоту.
Если по доброй воле ему не хотят идти навстречу, хотя правда за потребителем, то лучший вариант – это суд и хороший адвокат.
Долги по ЖКХ – это распространенное явление, которое коснулось многих миллионов наших соотечественников. Причины тому самые разные, но стоит помнить, что разбираться с долгами нужно, иначе можно накликать на себя серьезные проблемы.
В некоторых запущенных случаях сумасшедшие долги за ЖКХ стали причиной потери гражданами своего жилья. Получите ЕПД, вовремя платите за коммуналку и быстро решайте спорные вопросы – и невзгоды в этом вопросе обойдут вас стороной.